Desde abril do 2022, quando uma greve interrompeu os serviços, ocorreu a suspensão da consulta aos valores esquecidos. Até agora, o Banco Central não divulgou nenhuma outra data para permitir novas consultas e saques. Mas há alguma previsão? Para saber alguns detalhes e se proteger de possíveis golpistas que vem divulgando notícias falsas, leia nosso artigo abaixo.
Consulta aos valores recebidos não tem previsão de retorno
Foi constatado que alguns valores podem e devem ser resgatados, porem não há previsão de retorno, pois o Banco Central ainda não determinou quando abrirá novas consultas e saques ao público. Porém assim que estiver disponível os saques poderão ser feitos mediante representantes legais de falecidos e herdeiros.
Além disso, existem “ fake news” feitas por golpistas que empreendem artimanhas para enganar cidadãos inocentes, se utilizando de uma ferramenta que mostram valores a receber em instituições financeiras. Essa tem sido a técnica empregada por eles para roubar os dados dos usuários.
Por conta deste problema o BC está conscientizando a população de falsas mensagens relativas ao Sistema de Valores a Receber (SVR), que informa o dinheiro “esquecido” em instituições financeiras.
Foi relatado pela instituição que o número da procura de serviços de atendimentos tem aumentado de forma exponencial em até quatro vezes mais, com contas e informações falsas.
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Evite golpes
Para não cair em golpes, são necessários tomar algumas atitudes e cuidados. Entre eles, prestar muita atenção em mensagens recebidas pelo aplicativo de WhatsApp que tem informado quantias que podem ser adquiridas via PIX.
Quando isso ocorrer, de acordo com o Banco Central, apenas ignore e não clique nos links da mensagem, pois de acordo com a instituição ao clicar, o desavisado pode ter programas espiões no celular, senhas roubadas em redes sociais e vírus instalado.
O cuidado deve ser redobrado e somente em sites e redes sociais oficiais do BC, o cliente receberá informações reais sobre valores a receber e consultas ao sistema, que ainda serão divulgadas.
O BC ressalta não envia mensagens por meio de aplicativo ou SMS. Outra coisa que precisa ser reforçada é que o Banco Central não envia links e não entra em contato com os clientes sobre
Portanto, não haverá iniciativa por parte do banco, pedindo dados, solicitando pagamentos e confirmando valores a receber. Algumas recomendações podem te ajudar a não cair em golpes entre eles:
- Não clicar em links suspeitos enviados por e-mail, sms, ou aplicativos de Telegram e WhatsApp;
- Não acreditar em cobranças para obter os valores a receber, se isso for mencionado é uma confirmação de que a mensagem é falsa.